案例描述：客戶是一家（jiā）生產不鏽鋼管的企業，主要產品有高精電子管、薄壁管、內外鏡（jìng）麵管、紡機用管、波紋管（guǎn）、異型管、液壓汽缸管、毛細管、螺旋導絲管等專用元件管，客戶前（qián）期一直使用一（yī）家小作坊提供的水性清洗（xǐ）劑，隨著國家對於環保要求管控越來越嚴格，客戶多次跟水性清洗劑供應商溝（gōu）通需要替換成環保類清洗劑，然而限於供應商（shāng）的（de）自身條件，一直沒有及時跟進提供完善的解決方（fāng）案，後清洗過程中出現以下問題：

            1）清洗劑使用（yòng）過程（chéng）中效果不穩定，部（bù）分清洗後工件（jiàn）表麵會出現白色殘留斑點。

            2）清洗劑不環保，無法通過當地環（huán）保審查。

            過程：2017年3月客戶在朋（péng）友工廠（chǎng）看到我公司提供的碳氫清洗（xǐ）劑，在（zài）朋友推薦下（xià），我（wǒ）司銷售工程師與客戶取得聯係，並在詳細了解了客戶的使用工況及目前存（cún）在的問題後（hòu），我司（sī）技術人員提供了兩個適用方案：

            1）提供一款環保水性清洗劑，替（tì）代使用中的不環保水（shuǐ）性清洗劑，但限於（yú）客戶汙水處理，排放問題較困難；

            2）使用環保碳氫（qīng）清洗（xǐ）劑替換（huàn）使用中的（de）不環保水性清洗劑。

            解決方案：在後期通過我方技術部人員與客（kè）戶溝通，客（kè）戶選擇（zé）了第二套解決方案（àn），技術人員為（wéi）客戶推薦了環保碳氫清洗劑L係列，該款產品具有以下優（yōu）點：

            1）閃點高，不易燃，且揮發（fā）速度良好，即使是溫度較高的夏季也比較安全。

            2）對皮（pí）膚無（wú）刺激、低氣味，使用感受良好。

            3）材料兼容（róng）性能（néng）優異，對油（yóu）漆（qī）、橡膠、絕緣子等無腐蝕，且通過ROHS認（rèn）證，環保及安全（quán）性（xìng）良好。

在我（wǒ）方推薦（jiàn）提供樣品後（hòu），客戶積極試用，反饋結果良好，目前（qián）使（shǐ）用穩定。

            清洗工（gōng）藝：超聲波清洗劑

            清洗油汙種類：拉（lā）拔油，切削油

            選用REMA產品型號：環保碳氫清洗劑L係列（liè）

            客戶心聲（shēng）：清洗（xǐ）劑對於企業生產來說隻是很（hěn）小的一塊，當初公（gōng）司（sī）在供應商選擇過程中，隻要價格低，使用沒有大問題就可以，也（yě）並未考核供應商是否具有（yǒu）及時解決問題的能力以及係統的（de）解決方案，這次出現的問題也讓我司深刻反思，一（yī）家正規的清洗劑供應商對於一個生產企業的重要性。後續公司實地考察（chá）了www.91實驗室及（jí）倉庫，也在www.91的協助下建立了完善的清洗劑使（shǐ）用規範及培（péi）訓體係，避免（miǎn）了員工在使（shǐ）用過程中因不當操作出（chū）現事故。

            諾（nuò）而曼TIPS：在選擇清洗劑供應商（shāng）的（de）過（guò）程中（zhōng），產品價（jià）格不能作為唯一的（de）考（kǎo）核標準 ，更不能因為清洗劑的占比小（xiǎo）而忽略了供應商（shāng）的考核標準。供應（yīng）商的正規性（三證/危險品經營（yíng）許可證/ISO認證等），解決問題的及時性以及能力，供貨的可持續性，是否能提供產品的相關檢測（如：SGS/REACH/MSDS等），使用過程中定期產品知識培訓和安全操作培訓，使用綜合成本等更需要采購人員重點關注。

            www.91環保科技，針對客戶實際情況，改良清洗（xǐ）劑產品工藝，確保產品（pǐn）符合客戶需求，為客戶提供更人性（xìng）化的服務，如果你對諾而（ér）曼的清洗劑感興趣，請聯係網站在線（xiàn）客服（fú），或（huò）撥打聯係電話：0512-80806998，我們將竭誠為您服務，諾（nuò）而曼清洗劑讓工業清洗更簡單。